如今我们身处网络智能时代,手机肯定离不开我们的视线,每天手机里都会出现某些购物APP的推送信息,这些推送都是我们之前关注或浏览过的东西,当看到这些推送信息的时候,会忍不住点开,查看详情。经过数据分析得知,如果用户打开了一款应用的消息推送功能,那么有62%的用户会在几个月之后再次使用这款应用。这可以刺激用户频繁使用APP。那么如何实现更有效的信息推送,不会让用户反感呢?
对于APP运营者们来说,PUSH(消息推送)这个词一定不陌生。通过对用户移动设备进行主动的消息推送,第一时间吸引用户的注意力,并促使用户借此点开APP去往对应的页面。
想想,这可真是个促活留存的好举措。
再细细想想,真的就这样简单又有效么?
都说,不符合用户习惯的推送都是耍流氓。
如何掌握最佳的push时间?
如何了解用户最感兴趣的push内容?
如何评估推送效果?
让我们慢慢道来!
我们先看看 PUSH的优势和劣势吧!
PUSH的优点
这是app运营最为便捷的促活营销方式,不仅可大范围精准触达所有已安装app的用户,而且成本低廉,几乎无需额外的费用。更可通过消息推送提高app整体活跃度,增加用户粘性。
PUSH的缺点
如若出现推送时间不合适、内容贫乏、推送频次过于频繁等情况,就会很轻易地使得用户产生厌恶、抵触的情绪,轻则降低用户的好感度,从而降低用户打开app的频率,重则一键卸载跟你来个一刀了断。
PUSH的最佳时间
一个合理的、正确的、更容易让用户接受的推送时间,能够更大限度地促使用户愿意点击每一条推送信息,将这条PUSH的作用发挥到最大值。
按照普遍的移动用户使用习惯来看,大部分用户普遍使用APP的高峰时段基本集中在通勤路上、午休、睡前这几个时间段,而大部分的APP推送也都集中在这几个时间段内。但是,不同类型的APP相对应着不同的用户群体,从而能够直接导致用户的使用习惯也不尽相同,更有双休日、节假日的推送时间这一类特殊场景的存在,就不能依据这几个通常的高峰时段来做定论了。