消息推送对于提高App活跃度、提升用户粘性和用户留存率都发挥着重要作用。然而近年来,手机厂商平台不断加码管理推送服务和第三方推送服务的平台,不定期地升级或更新关于消息分类的管理新规。
为了帮助更多APP开发者快速应对各厂商的新规政策,根据实际情况调整和优化推送策略,MobTech袤博科技优化更新了MobPush消息推送产品和解决方案,快速提升消息推送到达率。
厂商消息分类规范及限额限频新规
为了保护用户隐私、优化终端用户体验,同时提升广告效果和提供个性化服务,手机厂商平台规定在APP使用厂商通道推送的过程中,需对不同类型的消息进行分类配置,并针对各类消息的推送额度提出了更明确的要求。
每个厂商通道都有对应的厂商配额和QPS限制,当请求超过限制时,消息将无法推送至用户端,从而直接影响APP消息推送的到达率。下方是各厂商消息推送数量限制的统计表:
各厂商消息推送数量限制的统计表
MobPush:三招组合拳,拆解厂商推送限额限制
针对各厂商消息分类的最新规则,MobTech推出MobPush消息推送产品和解决方案,通过对消息进行分类和差异化配置、实时掌握各厂商推送余量、限额时开启组合消息推送等组合策略,帮助APP开发者有效应对因厂商限额等原因造成的消息无法下发,提升消息推送到达率。
MobPush消息推送厂商限额解决方案
• 第1招:按照厂商要求分类消息,减少厂商额度浪费
众所周知,vivo、OPPO、小米会针对不同类型消息采取不同的额度限制,主要限制的是营销类消息,而重要消息一般不限制数量。APP开发者可根据自身应用的通知场景,对不同类型的消息进行差异化配置,减少重要消息占用营销类消息的推送额度,避免厂商额度浪费。此外,APP还可申请厂商消息分类,如华为自分类权限等。
• 第2招:提供厂商余量查询能力,及时调整推送策略
“MobPush推送余量查询”功能可以一站式查询各个厂商通道的推送余量,将厂商通道推送余量额度合理分配,高效规划管理推送计划。当查到某厂商推送余量不足时,可通过MobPush推送策略减少厂商推送量,从而保障厂商额度的合理利用以及用户的高效触达。
MobPush“推送余量查询”功能界面
• 第3招:开启组合消息推送策略,提升消息到达率
当遇到厂商通道推送限额时,MobPush支持“自有推送+厂商推送”的组合模式,智能调整推送策略,例如提前屏蔽关闭通知栏提醒的用户,在线优先走MobPush自有通道推送,离线走厂商推送等,这样能极大地缓解了厂商推送超限问题。除此之外,当运营人员推送重要消息时,MobPush消息推送可以将因厂商限额等原因无法下发的消息保存至MobPush离线库,等待设备在线后通过MobPush通道下发消息,从而节约厂商推送余量,最大化将消息成功下发,提升消息推送到达率。
MobPush提升消息到达率实战案例
• 案例1:组合推送,保障重要消息的及时下发和到达
某APP有一则重要消息需要全量发布,该APP运营通过MobPush“推送余量查询”发现按照原定推送计划,部分厂商推送量会超额。对此,该APP运营实时调整推送策略,将重要消息采用“MobPush通道+厂商通道”相结合的策略,其他消息则优先选择“MobPush通道”下发策略,如此一来,最大程度地保障了重要消息从“厂商通道”下发,确保了重要消息及时下发及到达。
• 案例2:单日运营类消息推送数量提升85万条
通过MobPush“推送余量查询”功能,某APP运营者发现当日厂商通道推送超出限额120万条,该运营人员快速针对推送余量进行规划配置,考虑到系统通知类消息基本不限额,故运营人员将厂商消息分为运营类消息和系统通知类消息,从而避免系统类消息占用厂商推送额度,保障了运营类消息最大化程度下发成功,该APP单日运营类消息推送数量也因此提升了85万条。
MobPush智能多通道推送系统,以行业领先的到达率,保证了消息的准点、有效触达,支持包含全量广播、自定义标签、用户别名分群等多种目标定义方案。凭借智能标签,能够通过更精准地推送,唤醒不同场景下的用户群体。更有A/B测试,减少运营人员撰写推送文案的工作量,用科学的方式筛选最优文案,牢牢抓住用户心理,助力App推送定制化内容,实现老用户的高效触达和唤醒。
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